אל על משנה את מדיניות ביטול הטיסות – בעקבות עיצומי הטייסים

החברה המשיכה לבטל היום טיסות ולנתב מספר אחרות למטוסים חכורים בשל סירוב הטייסים להטיס חלק מקווי החברה

מטוס אל על (צילום: יח"צ)

עיצומי הטייסים באל על נמשכים. החברה הודיעה היום (ראשון) כי “בהמשך להודעה על החרפת עיצומי הטיייסים בראשות קברניט ניר צוק, נאלצה אל על לבטל הבוקר את טיסת up לברלין ואת טיסה 007 לניו יורק. טיסה 315 ללונדון תצא במטוס חכור”.

בחברה אמרו עוד כי “חרף פנייה לעשרות טייסים בבקשה שיאיישו את הטיסות, כל נסיונות ההנהלה לאייש את הטיסות על ידי טייסי החברה עלו בתוהו. אנו מתנצלים בפני הנוסעים”.

בחברה לא הסתפקו רק בהתנצלויות והודיעו על עדכון מדיניות שינוי וביטול הטיסות – בשל העיצומים.

“לאור השינויים בלוחות הזמנים בשל עיצומי הטייסים, החליטה החברה להקל על מדיניות הביטול והשינוי של לקוחות החברה. הוחלט כי ביחס לטיסות היוצאות עד ליום 30 בנובמבר 2016 תאפשר החברה ביטול הטיסה והחזר כספי מלא בגינה ללא דמי ביטול וכן תאפשר שינוי מועד הטיסה ללא דמי שינוי”, נמסר מאל-על.

בחברה מציינים כי את השינויים יש לבצע מול הגורם מולו בוצעה ההזמנה.